Starbucks Indonesia sedang mencari Barista berbakat untuk bergabung dengan tim kafe premium kami. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menyajikan kopi berkualitas tinggi kepada para pecinta kopi, sekaligus menciptakan pengalaman layanan yang hangat dan profesional. Jika Anda memiliki semangat kopi, perhatian pada detail, dan kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyajikan minuman berbasis espresso, latte, cappuccino, dan specialty coffee sesuai standar resep Starbucks.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk mesin espresso, grinder, dan peralatan bar lainnya.
- Melakukan persiapan bahan baku harian, termasuk pengepakan biji kopi, penyimpanan susu, dan pencatatan stok.
- Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan, menjawab pertanyaan tentang rasa, asal biji kopi, dan metode penyeduhan.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran alur pelayanan selama jam sibuk.
- Mengoperasikan sistem POS, mencatat penjualan, dan menyiapkan laporan penutupan shift.
- Menjaga standar layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan akurat, serta menangani keluhan dengan solusi yang tepat.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang teknik pembuatan kopi, kebersihan, dan keamanan pangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia 18‑28 tahun, tinggi minimal 160 cm.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman sebagai Barista minimal 6 bulan; menguasai pengetahuan dasar kopi dan mampu mengoperasikan mesin espresso secara profesional.
- Penampilan menarik, rapi, serta kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, responsif, dan mampu bekerja dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta bersedia bekerja dengan sistem shift (Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00).
- Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan multitasking, perhatian pada detail, empati terhadap pelanggan, kemampuan problem‑solving, serta sikap proaktif dalam meningkatkan pelayanan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan harian.
- Program pelatihan barista bersertifikat yang dapat meningkatkan karier Anda di industri kopi.
- Diskon khusus produk Starbucks untuk karyawan dan keluarga.
- Jaminan kesehatan dasar serta asuransi kecelakaan kerja.
- Kesempatan berkembang menjadi Shift Leader atau Trainer setelah menunjukkan kinerja unggul.
- Lingkungan kerja yang mendukung kreativitas, inklusif, dan ramah bagi semua gender.
Jika Anda siap menjadi bagian dari komunitas kopi yang berkomitmen pada kualitas dan pelayanan prima, kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru ke email rekrutmen@starbucks.co.id. Bergabunglah bersama kami dan jadikan setiap cangkir kopi sebagai pengalaman yang tak terlupakan bagi pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
