Deskripsi Pekerjaan

Starbucks Indonesia sedang mencari Staf Crew Street Coffee – Ngangguk untuk memperkuat tim layanan di gerai kami yang berlokasi strategis di kawasan Ngangguk. Sebagai anggota frontline, Anda akan menjadi wajah pertama bagi pelanggan, memastikan setiap cangkir kopi disajikan dengan standar kualitas tinggi serta menciptakan atmosfer yang hangat dan mengundang. Peran ini menuntut kemampuan multitasking, perhatian pada detail, serta semangat untuk berinovasi dalam menyajikan menu minuman dan snack.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyuman, mengambil pesanan, serta menjelaskan menu secara jelas.
Mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan penyajian lainnya sesuai SOP.
Menjaga kebersihan area kerja, termasuk counter, mesin, dan ruang penyimpanan bahan baku.
Melakukan persiapan bahan baku harian (syrup, susu, topping) dan memastikan stok selalu cukup.
Berpartisipasi dalam rotasi shift, termasuk shift malam, untuk menjamin layanan 24 jam pada gerai tertentu.
Menangani transaksi kasir, mengelola pembayaran digital, serta melakukan closing shift dengan akurat.
Memberikan masukan kreatif untuk pengembangan menu atau promosi khusus berdasarkan feedback pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua gender dengan persyaratan sebagai berikut:

Usia minimal 17 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Siap bekerja pada shift pagi, siang, atau malam (termasuk akhir pekan).
Kreatif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam tim.
Ramah, sopan, dan selalu memancarkan senyum yang menular.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Disiplin, jujur, dan berkomitmen untuk bekerja keras.
Pengetahuan dasar tentang kebersihan pangan dan keamanan makanan.
Kemampuan memasak atau menyiapkan snack ringan menjadi nilai tambah.
Pengalaman sebelumnya di industri F&B atau ritel tidak diwajibkan, namun akan dipertimbangkan positif.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
Program pelatihan barista bersertifikat dan peluang karir internal.
Diskon khusus produk Starbucks bagi karyawan dan keluarga.
Jadwal kerja fleksibel dengan rotasi shift yang adil.
Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
Seragam kerja yang nyaman dan fasilitas ruang istirahat.
Kesempatan berpartisipasi dalam acara komunitas dan program CSR Starbucks.

Jika Anda memiliki semangat layanan yang tinggi, suka berinteraksi dengan orang, dan ingin berkembang dalam industri kopi premium, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan tim Starbucks Indonesia di Ngangguk!

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko