Deskripsi Pekerjaan

PT. Matahari Department Store, salah satu jaringan ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang berorientasi pada layanan pelanggan. Sebagai wajah pertama toko, kasir bertanggung jawab memastikan setiap transaksi berjalan lancar, akurat, dan meninggalkan kesan positif bagi pelanggan. Peran ini menuntut kejujuran, disiplin, serta kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.

Tugas utama meliputi:

Menangani transaksi penjualan secara cash maupun non‑cash dengan menggunakan sistem POS (Point of Sale) yang terintegrasi.
Mengoperasikan mesin kasir, memverifikasi harga, dan memastikan semua item terinput dengan benar.
Mengelola uang tunai, melakukan pencocokan akhir hari, serta menyiapkan laporan penjualan.
Memberikan informasi produk, promo, dan layanan purna jual kepada pelanggan secara ramah dan profesional.
Menjaga kebersihan area kasir serta memastikan semua perlengkapan (struk, kantong belanja, scanner) selalu tersedia.
Berkoordinasi dengan tim floor untuk mengatasi masalah stok atau permintaan khusus pelanggan.
Menangani keluhan atau retur barang dengan prosedur yang telah ditetapkan, memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi: Kasir Penjualan Retail (Full‑time)

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 25 tahun.
Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Kemampuan dasar penggunaan sistem kasir atau software POS.
Soft skills yang dibutuhkan:
- Komunikasi efektif: mampu menjelaskan informasi produk dengan jelas.
- Kerja tim: berkolaborasi dengan rekan floor, supervisor, dan bagian gudang.
- Ekstrovert: senang berinteraksi dengan orang banyak dan menciptakan suasana positif.
- Ketelitian: menghindari kesalahan input data atau perhitungan uang.
- Disiplin waktu: hadir tepat waktu pada jam kerja 08.00–17.00, Senin–Sabtu.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Program bonus bulanan berbasis pencapaian penjualan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal, termasuk kursus layanan pelanggan dan manajemen kasir.
Diskon khusus untuk produk di seluruh jaringan PT. Matahari Department Store.
Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan berorientasi pada pertumbuhan profesional.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill