PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk sedang mencari Petugas Penagihan Remedial yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sofifi, Maluku Utara. Posisi ini memegang peran kunci dalam memastikan arus kas perusahaan tetap lancar melalui penagihan tepat waktu atas piutang yang jatuh tempo. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berorientasi pada target, dan berkolaborasi dengan departemen kredit serta layanan pelanggan untuk meminimalkan risiko kredit.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan monitoring harian atas akun‑akun A/R Overdue dan mengidentifikasi prioritas penagihan berdasarkan nilai dan risiko.
- Menghubungi debitur melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta menyajikannya kepada manajemen untuk analisis kinerja.
- Bekerja sama dengan tim kredit dalam meninjau ulang persetujuan restrukturisasi atau penangguhan pembayaran.
- Mengelola dokumen pendukung, menginput data ke sistem manajemen kredit, dan memastikan keakuratan pencatatan transaksi.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan dan feedback debitur.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan pengalaman penagihan yang profesional dan menghormati hak konsumen.
- Patuh terhadap kebijakan internal serta peraturan perbankan dan perlindungan konsumen yang berlaku.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan diperbolehkan; lulusan S1 lebih dipertimbangkan.
- Usia maksimal 30 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan; pengalaman di industri multifinance menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance, termasuk siklus kredit, risiko, dan kebijakan penagihan.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat, termasuk teknik negosiasi dan penyelesaian konflik.
- Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menangani data sensitif.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan orientasi pada pencapaian target harian dan bulanan.
- Penempatan sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Program insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan dan keluarga inti.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal, sertifikasi kredit, dan program mentoring.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai regulasi.
- Lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan kerja‑hidup, dengan fasilitas ruang istirahat dan kegiatan kebersamaan tim.
- Akses ke program kesejahteraan karyawan, termasuk konseling psikologis dan program kebugaran.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Gender
Benefit
