PT Finansia Utama, salah satu perusahaan multifinance terkemuka di wilayah Jabodetabek, sedang mencari Petugas Penagihan Remedial untuk mengisi posisi kritis di kantor Kelapa Gading. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berperan langsung dalam menjaga kesehatan arus kas, mendukung pertumbuhan bisnis, serta berinteraksi dengan nasabah secara profesional.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Penagihan Remedial bertanggung jawab memastikan seluruh piutang tertunggak (A/R Overdue) ditangani tepat waktu, sesuai target, dan dengan pendekatan yang etis. Berikut gambaran hari‑hari kerja yang akan Anda jalani:
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun‑akun dengan tunggakan lebih dari 30 hari.
- Melakukan kontak telepon, email, atau kunjungan langsung kepada nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan serta progres pencapaian target.
- Berkoordinasi dengan tim kredit, legal, dan operasional untuk penanganan kasus khusus atau sengketa.
- Memasukkan data penagihan ke sistem manajemen kredit secara akurat dan tepat waktu.
- Memberikan masukan untuk perbaikan proses penagihan berdasarkan temuan lapangan.
- Mengikuti pelatihan reguler mengenai kebijakan kredit dan teknik negosiasi.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal harus memiliki kombinasi pendidikan, pengalaman, dan soft skill yang mendukung keberhasilan di bidang penagihan multifinance.
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi tinggi.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 29 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang kuat, termasuk teknik negosiasi yang persuasif.
- Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, serta kejujuran dalam menangani data sensitif.
- Kemampuan menggunakan aplikasi pemantauan kredit dan sistem penagihan secara efektif.
- Siap ditempatkan sesuai domisili di wilayah Jabodetabek (misalnya Kelapa Gading, Bekasi, Depok, Tangerang, dll).
- Hari kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑16.00.
Benefit
PT Finansia Utama menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karier Anda.
- Gaji pokok sesuai standar industri ditambah insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan jiwa bagi karyawan serta keluarga inti.
- Program pelatihan dan sertifikasi profesional (misalnya Certified Credit Professional).
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Program kesejahteraan seperti gym, konseling, dan acara team‑building.
- Kesempatan promosi internal yang jelas berdasarkan kinerja.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
