Posisi Waiter / Waitress – Pelayan Restoran

CV Jaya Satria

Kota Medan • Sumatra Utara • Active until 23 Jul 2026

Rp 1.460.000 - Rp 1.700.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Domino’s Pizza Indonesia sedang mencari individu yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung sebagai Waiter/Waitress di outlet kami. Peran ini menuntut interaksi langsung dengan pelanggan, memastikan setiap kunjungan mereka di restoran terasa menyenangkan, cepat, dan memuaskan. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, membantu mereka menavigasi menu, serta mengkoordinasikan pesanan dengan dapur untuk memastikan kualitas dan ketepatan waktu.

• Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan menjelaskan menu serta promo terkini.
• Mengoperasikan sistem kasir (POS), mengelola pembayaran tunai maupun non‑tunai dengan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan setiap hidangan disajikan tepat waktu dan sesuai standar kebersihan.
• Menjaga kebersihan area makan, mengatur penataan meja, serta melakukan pengecekan rutin terhadap persediaan alat makan.
• Menyelesaikan keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara profesional dan cepat.
• Mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan prosedur keamanan pangan secara berkala.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang berhasil akan memiliki kombinasi antara penampilan profesional, keterampilan komunikasi yang kuat, dan kemampuan bekerja dalam tim yang dinamis. Kami mencari individu yang dapat beradaptasi dengan cepat di lingkungan kerja yang serba cepat dan tetap menjaga standar layanan tinggi.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia antara 17‑25 tahun, maksimal 25 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di restoran atau layanan makanan; pengalaman sebagai kasir menjadi nilai tambah khusus untuk kandidat wanita.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan mampu menjaga kebersihan pribadi.
• Kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan pelanggan serta kemampuan bahasa Indonesia yang baik.
• Sifat ramah, cekatan, disiplin, bertanggung jawab, dan dapat bekerja sama dalam tim.
• Diutamakan beragama Islam, namun terbuka untuk semua latar belakang.
• Fleksibel dengan jadwal kerja: Senin‑Minggu, mulai pukul 15:00 hingga selesai shift.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
• Kesempatan mengikuti program pelatihan layanan pelanggan dan manajemen restoran.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Diskon karyawan pada semua produk Domino’s Pizza.
• Lingkungan kerja yang suportif dan peluang karir ke posisi supervisor atau manajer outlet.
• Jadwal kerja yang fleksibel, memungkinkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.