Kopi Kenangan, jaringan kedai kopi terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Operasional / Anggota Kru yang energik untuk bergabung di cabang Sukatani. Posisi ini ideal bagi Anda yang memiliki semangat layanan pelanggan tinggi, kemampuan hitung cepat, serta pengalaman di bidang Food & Beverage. Jika Anda ingin mengembangkan karir di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Operasional bertanggung jawab memastikan kelancaran operasional harian di outlet, mulai dari pelayanan pelanggan hingga manajemen kas. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung.
- Menyambut tamu dengan senyum, mengambil pesanan, dan memastikan layanan yang cepat dan tepat.
- Menangani transaksi kasir, termasuk proses pembayaran, pencatatan penjualan, dan penutupan kas harian.
- Menyiapkan minuman dan makanan sesuai standar resep Kopi Kenangan, serta menjaga kebersihan area kerja.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan bahan dan kelancaran produksi.
- Melakukan pengecekan stok barang, mengisi ulang bahan baku, dan melaporkan kebutuhan inventaris.
- Mengoperasikan sistem manajemen toko (POS) secara akurat dan efisien.
- Menjaga standar kebersihan dan keamanan pangan sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan masukan untuk perbaikan proses operasional berdasarkan observasi harian.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman minimal 0 tahun, tetapi pengalaman sebelumnya di bidang F&B (kasir, waiter, atau bar) sangat dihargai.
- Mahir dalam perhitungan cepat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta gesit dalam menangani tugas multitasking.
- Domisili di sekitar daerah Sukatani atau bersedia melakukan perjalanan singkat ke lokasi kerja.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
- Memiliki sikap proaktif, mampu bekerja dalam tim, serta berorientasi pada pelayanan prima.
- Kemampuan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan aplikasi komputer standar.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan transportasi.
- Pelatihan intensif tentang standar operasional Kopi Kenangan dan pengembangan soft skill.
- Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer outlet.
- Diskon khusus produk Kopi Kenangan untuk karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan berbudaya kolaboratif.
- Program apresiasi bulanan berdasarkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now