Deskripsi Pekerjaan
PT Citra Laundry Sejahtera, penyedia layanan laundry premium di wilayah Jabodetabek, sedang mencari Staf Laundry yang profesional untuk mengelola dan menata proses cucian harian. Sebagai ujung tombak operasional outlet, Anda akan bertanggung jawab memastikan setiap pakaian pelanggan diproses dengan cepat, rapi, dan sesuai standar kualitas perusahaan.
- Menerima dan mencatat order pelanggan melalui sistem POS atau secara manual.
- Menyiapkan pakaian untuk pencucian, termasuk pemilahan berdasarkan jenis kain dan tingkat kotoran.
- Menjalankan mesin cuci, mengatur suhu, siklus, serta bahan deterjen yang tepat.
- Mengawasi proses pengeringan, setrika, dan pelipatan agar hasil akhir tampak rapi dan bebas kerutan.
- Melakukan pengepakan akhir, menempelkan label, dan menyiapkan pakaian untuk penyerahan kepada pelanggan.
- Memberikan layanan front‑office, menjawab telepon, menyambut tamu, serta menangani keluhan atau permintaan khusus dengan sikap ramah.
- Menjaga kebersihan area kerja, mengatur inventaris bahan baku, serta memastikan semua peralatan berfungsi sesuai SOP.
- Melaporkan hasil produksi harian kepada manajer outlet dan mengusulkan perbaikan proses bila diperlukan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka khusus untuk perempuan dengan kualifikasi berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang laundry, housekeeping, atau layanan pelanggan.
- Kemampuan dasar mengoperasikan mesin cuci, setrika, dan software pencatatan sederhana.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, serta kepekaan terhadap kebutuhan pelanggan.
- Soft skills yang dibutuhkan: disiplin, detail‑oriented, kemampuan bekerja dalam tim, serta kemampuan mengelola waktu secara efektif.
- Komitmen untuk mematuhi standar kebersihan, keamanan kerja, dan prosedur operasional yang telah ditetapkan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan satu hari libur per minggu.
- Program pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi teknis dan layanan pelanggan.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer outlet berdasarkan performa.
- Lingkungan kerja bersih, aman, dan mendukung pengembangan karier jangka panjang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
