PT. McDonald’s Indonesia, pemimpin industri fast‑food di tanah air, membuka lowongan bagi Pelayan Restoran yang berdedikasi untuk memberikan layanan prima kepada tamu di setiap outlet kami. Posisi ini menuntut sikap profesional, kebersihan diri, serta kemampuan berinteraksi secara hangat dengan pelanggan dari segala usia.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar perusahaan.
- Melakukan penanganan pembayaran baik tunai maupun non‑tunai, serta mengoperasikan sistem POS dengan cepat dan tepat.
- Menjaga kebersihan area layanan, meja, serta peralatan makan selama dan setelah jam operasional.
- Berkoordinasi erat dengan tim dapur untuk memastikan kecepatan penyajian dan kualitas produk.
- Mengisi kembali persediaan bahan baku, kemasan, dan perlengkapan layanan secara rutin.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara sopan, mencari solusi yang memuaskan, dan melaporkan masalah kepada atasan.
- Mematuhi SOP keamanan pangan, kebersihan, dan keselamatan kerja yang telah ditetapkan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan & minuman minimal 6 bulan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Penampilan rapi, bersih, dan memiliki sikap jujur serta rajin.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
- Ketelitian, kecepatan dalam menjalankan tugas, serta kemampuan mengelola tekanan saat jam sibuk.
- Fleksibel dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Seragam kerja lengkap dan gratis.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan serta program pengembangan karier internal.
- Diskon khusus makanan & minuman di semua outlet McDonald’s Indonesia.
- Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, serta dukungan tim yang solid.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
