Deskripsi Pekerjaan

AXA Mandiri, perusahaan asuransi terkemuka yang berkolaborasi dengan Bank Mandiri, sedang mencari Financial Advisor untuk memperkuat tim cabang‑cabang di Bandung, Cirebon, Karawang, dan Tasikmalaya. Sebagai penasihat keuangan, Anda akan menjadi mitra terpercaya nasabah dalam merencanakan, memilih, dan mengoptimalkan produk asuransi yang paling sesuai dengan tujuan finansial mereka.

Tugas utama meliputi analisis kebutuhan keuangan nasabah, penyusunan rencana perlindungan, presentasi produk, serta pendampingan proses klaim dan penanganan komplain. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim pemasaran dan unit operasional di Bank Mandiri untuk memastikan layanan yang cepat, tepat, dan profesional.

Mengidentifikasi profil risiko dan tujuan keuangan nasabah melalui wawancara mendalam.
Menyusun rekomendasi produk asuransi (jiwa, kesehatan, investasi) yang relevan.
Melakukan presentasi dan negosiasi penawaran kepada nasabah potensial.
Menjalin hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui follow‑up rutin.
Menangani proses klaim, verifikasi dokumen, dan menyelesaikan komplain dengan cepat.
Mengikuti program pelatihan internal dan mengupdate pengetahuan produk secara berkala.
Berpartisipasi dalam pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini menuntut kombinasi keahlian teknis di bidang keuangan serta kemampuan interpersonal yang kuat. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang sesuai serta sikap profesional dalam setiap interaksi.

Pendidikan minimal D3/D4, lebih disukai S1 di bidang Ekonomi, Keuangan, atau Manajemen.
Usia maksimal 38 tahun.
Pengalaman kerja minimal 1‑2 tahun di industri finansial atau asuransi.
Komunikatif, mampu menjelaskan konsep keuangan kompleks dengan bahasa yang mudah dipahami.
Berpenampilan rapi dan profesional sesuai standar perusahaan.
Kemampuan analitis untuk menilai kebutuhan nasabah secara objektif.
Kemampuan menjual dan negosiasi yang terbukti.
Soft skills: empati, etika kerja tinggi, orientasi pada layanan, dan kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri.
Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.