Deskripsi Pekerjaan

PT BCA Finance membuka lowongan untuk posisi Staf Hubungan Pelanggan yang akan ditempatkan di kantor cabang Banjarmasin. Peran ini berfokus pada pengembangan jaringan pemasaran, pemeliharaan hubungan dengan rekanan, serta analisis kelayakan konsumen untuk mendukung pertumbuhan portofolio produk keuangan kami. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memperluas pangsa pasar BCA Finance di wilayah Kalimantan Selatan.

Memasarkan produk BCA Finance melalui kunjungan lapangan, presentasi, dan penyusunan materi promosi yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah.
Memperluas jaringan dengan menjalin relasi strategis bersama dealer, agen, dan mitra bisnis lainnya.
Melakukan survey lapangan serta mengumpulkan dan menganalisis data kelayakan konsumen untuk menentukan potensi kredit yang sesuai.
Mendukung pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan dengan melaporkan progres harian serta mengidentifikasi peluang baru.
Memberikan layanan purna jual yang responsif, termasuk penanganan keluhan dan edukasi produk kepada nasabah.

Setiap hari kerja dimulai pukul 08:30 hingga 17:30, Senin‑Jumat, dengan jadwal kunjungan ke area Banjarmasin dan sekitarnya. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif, serta orientasi pada hasil.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal D3/D4, S1 semua jurusan dengan IPK ≥ 2,50.
Usia: Tidak ada batasan maksimal.
Gender: Semua jenis kelamin.
Pengalaman: Fresh graduate atau pengalaman kerja minimal 0 tahun dapat dipertimbangkan.
Kemampuan teknis: Mahir dalam komunikasi interpersonal, analisis data dasar, dan penggunaan aplikasi Microsoft Office.
Kemampuan lapangan: Memiliki SIM C serta sepeda motor pribadi untuk mobilitas wilayah Banjarmasin.
Domisili: Berdomisili atau bersedia menetap di Banjarmasin dan sekitarnya.
Soft skills: Kemampuan membangun hubungan, negosiasi, problem solving, serta manajemen waktu yang baik.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan yang menarik.
Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk kegiatan lapangan.
Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal BCA Finance.
Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan inovasi.
Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang mencapai target.

PT BCA Finance berkomitmen untuk mematuhi UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi. Semua data pelamar akan diproses secara aman dan hanya digunakan untuk keperluan rekrutmen.