PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sedang mencari individu yang energik dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Mitra Program Penawaran Denda – Blang Pidie. Posisi ini berperan penting dalam meningkatkan kepatuhan pembayaran denda kepada nasabah, sekaligus memperkuat citra layanan profesional bank kami di wilayah Aceh Barat Daya.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang sudah memiliki tunggakan, baik melalui kunjungan lapangan maupun telepon.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah, menjelaskan manfaat penyelesaian denda secara cepat, dan menawarkan opsi pembayaran yang fleksibel.
- Menyiapkan dan mengirimkan dokumen penawaran resmi, serta memastikan seluruh data tercatat akurat dalam sistem bank.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan koleksi untuk memantau progres penyelesaian denda.
- Mengikuti target harian/ mingguan yang ditetapkan, melaporkan hasil kerja, serta memberikan masukan untuk perbaikan proses penawaran.
- Menghadiri pelatihan produk dan teknik negosiasi secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 21 tahun; tidak ada batas maksimal.
- Memiliki SIM C yang masih berlaku dan sepeda motor pribadi untuk mobilitas lapangan.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun kemampuan komunikasi interpersonal yang baik sangat diharapkan.
- Integritas tinggi, jujur, bertanggung jawab, serta pantang menyerah dalam menghadapi tantangan.
- Soft skills: kemampuan negosiasi, orientasi pada target, keuletan, ketangguhan mental, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Jenis kelamin: terbuka untuk semua gender.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penawaran.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk kegiatan lapangan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pengembangan karir dan pelatihan soft skill secara berkala.
- Kesempatan promosi ke posisi Supervisor atau Team Leader setelah 12 bulan berprestasi.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan budaya integritas.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan siap bekerja di lapangan untuk membantu nasabah menyelesaikan denda mereka, kirimkan lamaran Anda sekarang. Bergabunglah dengan PT Bank Mandiri dan jadilah bagian dari tim yang berkontribusi langsung pada peningkatan kepuasan pelanggan serta pertumbuhan bisnis kami.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
