Deskripsi Pekerjaan
Kopi Kenangan, jaringan kafe modern yang terkenal dengan menu kopi spesial dan hidangan ringan, sedang mencari Pelayan Restoran (Waiter/Waitress) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim layanan kami di cabang Sukabumi. Sebagai wajah pertama yang menyapa tamu, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan, cepat, dan profesional.
- Menyambut tamu dengan senyum, memberikan menu, dan menjelaskan rekomendasi spesial harian.
- Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS, mengirimkan ke dapur, dan memastikan penyajian tepat waktu.
- Melayani makanan dan minuman, memastikan kebersihan serta penataan meja sesuai standar perusahaan.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan faktur, dan memberikan kembalian dengan tepat.
- Menjaga area kerja tetap rapi, melakukan pengecekan kebersihan secara berkala, serta mengatur persediaan perlengkapan makan.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan barista untuk mengatasi permintaan khusus atau masalah layanan.
- Mengumpulkan umpan balik tamu dan melaporkan kepada manajer untuk perbaikan berkelanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka untuk pria maupun wanita dengan kriteria berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, domisili di Sukabumi atau sekitarnya.
- Pengalaman kerja sebagai waiter atau barista di bidang perhotelan/hospitality diutamakan, namun fresh graduate dengan sikap proaktif dipertimbangkan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, jujur, dan berkelakuan baik.
- Disiplin, teliti, bertanggung jawab, serta siap bekerja dalam shift dan tim.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan dasar tentang kopi specialty menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja pada hari kerja Senin – Sabtu, jam 08.00 – 17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif kinerja bulanan.
- Meal allowance dan potongan harga khusus untuk semua produk Kopi Kenangan.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Program pelatihan internal barista dan layanan pelanggan untuk pengembangan karir.
- Kesempatan promosi internal ke posisi shift leader atau supervisor.
- Lingkungan kerja yang dinamis, bersahabat, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Jika Anda memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan layanan prima dan ingin berkembang bersama salah satu merek kopi terdepan di Indonesia, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke hr@kopikenangan.com. Kami menantikan energi positif Anda untuk menjadi bagian dari tim Kopi Kenangan Sukabumi!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
