Deskripsi Pekerjaan

PT. Indofood Sukses Makmur Tbk membuka lowongan untuk posisi Staf Toko di cabang Jayapura, Papua. Posisi ini merupakan peran kunci dalam operasional harian restoran, dimana kandidat akan berkontribusi pada pelayanan pelanggan yang cepat, ramah, dan profesional. Anda akan bekerja dalam tim dinamis yang berfokus pada kualitas produk makanan & minuman serta kebersihan area kerja. Jadwal kerja bersifat shift dengan 6 hari kerja dan 1 hari libur pada weekdays, memberikan fleksibilitas bagi Anda yang suka tantangan.

Mempelajari seluruh jobdesk dan posisi yang ada di restoran, termasuk kasir, server, produksi noodle, bar, dimsum, dan area clean‑up.
Melakukan rolling station secara bergilir untuk memastikan semua area operasional terkelola dengan baik.
Memberikan layanan pelanggan yang responsif, mencatat pesanan dengan akurat, serta menangani pembayaran dan transaksi secara aman.
Berpartisipasi dalam training rutin di store untuk meningkatkan standar pelayanan dan pengetahuan produk.
Menjaga kebersihan dan keamanan tempat kerja, termasuk prosedur sanitasi makanan dan penyimpanan bahan baku.
Berkoordinasi dengan tim dapur dan manajemen untuk memastikan kelancaran layanan selama jam operasional (08:00‑17:00).

Posisi dan Kualifikasi

Kandidat yang ideal memiliki kombinasi antara pengalaman di industri food & beverage serta kemampuan interpersonal yang kuat. Berikut persyaratan yang harus dipenuhi:

Usia maksimal 30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang restoran, kafe, atau layanan makanan cepat saji.
Memiliki SKCK aktif dan tidak memiliki riwayat penyakit yang mengganggu pekerjaan.
Komunikatif, aktif, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
Kesediaan untuk bekerja dengan sistem shifting (6 hari kerja, 1 hari libur) serta mengikuti program pelatihan internal.
Fleksibilitas untuk ditempatkan di semua posisi operasional (kasir, server, produksi, dll).
Kemampuan dasar menghitung uang, mengoperasikan POS, serta memahami standar kebersihan HACCP.
Soft skills: pelayanan pelanggan yang empatik, kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat, ketelitian, dan etika kerja yang tinggi.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan grup serta program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan internal dan promosi internal.
Diskon khusus produk Indofood serta voucher makan di outlet perusahaan.
Hari libur tambahan pada hari nasional dan cuti tahunan berbayar.
Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman gender dan budaya.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Layanan Pelanggan