PT Bank BCA, salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Relationship Officer untuk kantor cabang di Tegal, Jawa Tengah. Peran ini berfokus pada pengembangan hubungan jangka panjang dengan nasabah existing maupun potensial, memastikan proses kredit berjalan lancar, dan memberikan layanan yang responsif serta profesional. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi persuasif, pengalaman di bidang penjualan atau telemarketing, serta semangat untuk membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menawarkan produk dan layanan perbankan BCA kepada nasabah existing serta calon nasabah baru, termasuk tabungan, kredit, dan produk investasi.
- Mengidentifikasi peluang penjualan melalui channel distribution, mengumpulkan data awal, melakukan verifikasi dokumen, dan menyiapkan aplikasi kredit yang lengkap.
- Memonitor progres aplikasi kredit secara berkala, berkoordinasi dengan tim underwriting, serta menginformasikan keputusan kredit kepada dealer dan nasabah.
- Memberikan informasi detail mengenai tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan persyaratan tambahan yang harus dipenuhi oleh konsumen.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui kunjungan rutin, panggilan telepon, atau kontak digital, serta menanggapi pertanyaan atau keluhan dengan cepat.
- Mengumpulkan feedback nasabah untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan BCA di wilayah Tegal.
- Menyusun laporan harian dan mingguan tentang aktivitas penjualan, status aplikasi kredit, serta target pencapaian.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Ekonomi, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan, perbankan, atau telemarketing.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik, termasuk kemampuan persuasif.
- Keterampilan analitis untuk menilai kelayakan kredit serta mengelola dokumen dengan teliti.
- Fleksibel dan mampu bekerja pada jam kerja Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:30.
- Berorientasi pada target, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan yang menarik.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa perusahaan.
- Program pengembangan karir dan pelatihan profesional berkelanjutan.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti bersama sesuai kebijakan perusahaan.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Kesempatan berkarir di jaringan bank terluas di Indonesia dengan jalur promosi yang jelas.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Benefit
