Deskripsi Pekerjaan
PT. McDonald’s Indonesia sedang mencari Kasir Restoran yang energik dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim restoran cepat saji kami yang dinamis. Sebagai Kasir, Anda akan menjadi wajah pertama bagi pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan cepat, akurat, dan menyenangkan. Peran ini tidak hanya melibatkan penanganan pembayaran, tetapi juga mencakup dukungan operasional harian, koordinasi dengan dapur, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan makanan.
- Menerima pesanan pelanggan secara langsung maupun melalui sistem POS, memastikan detail pesanan tercatat dengan tepat.
- Memproses pembayaran tunai, kartu kredit/debit, serta e‑wallet dengan akurasi tinggi dan mengeluarkan struk yang benar.
- Menjaga kebersihan area kasir, termasuk pembersihan rutin meja, kursi, dan peralatan kerja.
- Mengawasi stok bahan baku ringan (seperti kantong plastik, sendok, dan saus) serta melaporkan kebutuhan pengadaan kepada manajer.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan mengatasi kendala yang muncul.
- Mengelola pembukaan dan penutupan shift, termasuk rekonsiliasi kas, penyusunan laporan harian, dan penguncian sistem POS.
- Memberikan solusi cepat atas keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
- Mengikuti pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan penggunaan teknologi terbaru di restoran.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk memastikan keberhasilan dalam peran ini, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apapun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi kasir restoran atau ritel serupa.
- Usia maksimal 30 tahun (wanita) atau terbuka untuk semua gender dengan batas usia yang wajar.
- Mahir mengoperasikan sistem kasir POS dan aplikasi pendukung (misalnya, aplikasi mobile ordering).
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan dapat dipercaya dalam menangani uang tunai.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi baru serta prosedur operasional.
- Keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta menunjukkan sikap cekatan dan responsif.
- Siap bekerja dengan jadwal fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan restoran.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan harian.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karir yang terstruktur.
- Diskon khusus bagi karyawan di semua outlet McDonald’s Indonesia.
- Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung kerja tim.
- Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer operasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
