Deskripsi Pekerjaan

PT. Telkom Indonesia, pemimpin industri telekomunikasi di Indonesia, sedang mencari Teknisi Komputer dan Jaringan yang bersemangat untuk bergabung dengan tim TI regional. Peran ini berfokus pada instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan sistem operasi dan jaringan komputer di kantor cabang serta pusat layanan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan semua perangkat keras dan lunak berfungsi optimal, sehingga mendukung kelancaran operasional bisnis dan layanan pelanggan.

Menginstal, meng-upgrade, dan melakukan troubleshooting sistem operasi Windows dan Linux pada workstation, laptop, serta server.
Menangani instalasi serta konfigurasi aplikasi bisnis standar (MS Office, antivirus, aplikasi khusus perusahaan).
Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan jaringan LAN dan Wi‑Fi, termasuk pengaturan router, switch, dan access point.
Mendiagnosa dan menyelesaikan masalah konektivitas, bandwidth, serta keamanan jaringan.
Memberikan dukungan teknis langsung kepada pengguna akhir, baik secara tatap muka maupun remote, serta mencatat semua tiket layanan dalam sistem ITSM.
Berpartisipasi dalam proyek upgrade infrastruktur TI, termasuk migrasi sistem operasi dan rollout jaringan baru.
Menyusun dokumentasi teknis, prosedur standar operasional (SOP), dan laporan harian untuk manajemen.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk kandidat laki‑laki yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman sesuai berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diutamakan lulusan SMK TKJ/RPL atau D3/S1 bidang Teknologi Informasi.
Pengalaman kerja 6 bulan hingga 1 tahun di bidang teknik atau software, termasuk magang atau proyek freelance.
Mahir dalam instalasi dan troubleshooting sistem operasi Windows dan Linux.
Pengetahuan dasar tentang jaringan LAN/Wi‑Fi; sertifikasi seperti CCNA menjadi nilai tambah.
Kemampuan komunikasi yang jelas, jujur, disiplin, serta dapat bekerja baik secara tim maupun individu.
Fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memenuhi persyaratan teknis di atas.
Usia maksimal 30 tahun.

Benefit

Gaji kompetitif sesuai standar industri, ditambah tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja lengkap.
Program pelatihan dan sertifikasi TI yang didanai perusahaan.
Jadwal kerja Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00 dengan sistem shift fleksibel bila diperlukan.
Kesempatan pengembangan karir melalui rotasi lintas departemen dan promosi internal.
Fasilitas kantor modern, ruang istirahat, dan area rekreasi.
Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung inovasi dan pertumbuhan profesional.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Komunikasi Berbicara